2020-03-18
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随着墙布市场的高速发展,能进入消费者心智的品牌会越来越少,今天的终端客户注意力更加的分散。
可选择的墙布产品繁多,墙布企业要进行品牌的建设才能从惊涛骇浪的行情中被市场记住、走进消费者心智,才能真正把好的产品卖给有需求的客户,并且更好的帮助加盟商完成销售推广工作。
“品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。
而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。
首先,给大家分享一个非常有趣而又经典的商业故事,你也一定记得:
“你想继续卖一辈子糖水,还是跟我一起改变世界?”这是乔布斯当年说服百事总裁加入苹果公司的超级桥段,很多人都从这短短的一句话里,看到了乔布斯极具现实扭曲力的口才。我第一次听到这句话,也是佩服的不行,但后来当我更深入地了解了品牌的规则,却不由感叹:“乔布斯太坏了!”
这里所说的品牌规则,就是品牌不同不同方面建设。从不同的层次归纳成这个简洁明了的F4品牌方程式(一定不要小看这么简单的东西,它几乎可以用来解析一切广告信息,而乔布斯的现实扭曲力也是依靠这个模型来实现的,看完你也可以灵活运用):
Facts(产品事实):“我们提供……”
这里是从墙布企业的角度,要说出我们产品或服务的核心特点,这些特点是毋庸置疑、事实存在,是有差异性竞争优势的。这也就是通常广告公司或品牌部经常说的Reasons to believe/相信我们的理由,比如你有什么独家科技,你有什么优质成分等等。就比如说:
多乐士墙布线上集品牌推广、网络营销、客户体验、导购咨询服务于一体,将潜在客户群体通过线上,引至线下体验店实行订单成交及售后服务支持,
解决加盟商流量问题,也有助于提升线下体验店订单量及交易成功率。
Function(理性价值):“能为你带来……”
这里要转换视角,从厂商角度变为用户角度:对用户来说,我们的这些产品/服务特点,能为他们转化成怎样的独特价值?能为人们解决哪些实际问题,满足哪些实际需求?举个例子,就比如你是做墙布的,要怎样转换成消费者的角度呢:
Feeling(情感价值):“还能让你感觉……”
在某种实际需求被解决的同时,还会让你感觉如何?这也就是人们常说的情感附加价值。相比可以衡量的理性价值,这种Feel的情感价值不太容易精确计量,品牌的溢价空间也就此产生差异。当你在为某种感觉买单的时候,价格的考量就不理性了。所以很多大牌或奢侈品的广告,就是要为你创造某种欲望,或者感觉,而绝不是给你卖某种具体的面料。比如nike的很多广告:
Faith(品牌信念):“我们都发自内心地相信……”
这个时候,再一次转换角度,从之前的用户角度,转变为用户和品牌共同拥有的信念与信仰,就是把用户和品牌真正绑在一起了,如果品牌能做到这一点,用户就会从消费者变成你的拥趸(真正意义上的粉丝),用户就会成为你的品牌大使与代言人,这时候的忠诚度也是极其可怕的,他们的忠诚会用一个字来表达——“只/ONLY”:“电脑,我只买MAC!”、“球鞋,我只穿Nike!”、 “汽水,我只喝可口可乐!”、“墙布,我只用多乐士墙布!”。
品牌信念还会让更广泛的公众对公司和创始人产生更积极的印象,就像很多人搞不懂,马云这么高调的人,居然一直受追捧到现在,而李彦宏这么低调老实的人,却处处被黑,就是因为马云不管到哪里,都始终紧紧抱着“让天下没有难做的生意”这个F4护身符,否则早就被黑到九霄云外了。马云总是在说信念(Faith),而李彦宏总是在说技术(Facts/Function)。
了解完品牌建设的方程式终于可以再来看Steve Jobs戏撩百事总裁的经典对话了。其实苹果和百事都是非常了不起的公司,做着同样有意义的事情。
苹果的品牌层级:
百事的品牌层级
但是乔布斯在那场对话中,故意使用了不平等的对话层级,用自己的Faith去与百事的facts对比:
这,就是乔布斯的对话秘诀。
其实品牌的基本建设都是从这4个方面来搭建,现在我们来看看多乐士墙布品牌的基本建设。
(Facts)= 我们为消费者提供更好的设计理念,提供优质的墙布产品,提供更好的服务。
(Function)= 我们能让你轻松拥有一个个性化新家。
(Feeling)=我们能让你感觉从此告别枯燥、单调的墙面设计,给你带来专属于你的家居风格。
(Faith)= “为年轻一代创造更加美好的日常生活”。
这只是品牌建设的初步搭建,品牌建设还有很多讨巧的战术,借势营销对企业来说也很重要。“这是企业刷存在感、证明自己在市场上活跃的一个重要的机会点。
总的来说,一个没有品牌的墙布企业就如一个没有灵魂的躯壳,只有建设自身企业品牌,才能加强墙布企业的竞争力,才能在激烈的墙布商业竞争中站稳脚步逆流而上。
(图片、数据来源与网络,侵删)
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