2020-03-18
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访谈嘉宾:浙江西大门新材料股份有限公司 品牌项目经理 顾叶成
《墙纸世界》:您认为一个企业能赢取市场的核心是什么?
顾经理:我认为赢取市场核心应该是产品本身,我们公司的口碑也以产品质量过硬而被客户认可,先进的设备加上优秀的技术人员,以及先进的管理团队才能生产出好的产品,我们公司一直致力于对产品质量的严格把关,做质量好的产品、性价比高的产品、有创新意识的产品才能赢取市场。
《墙纸世界》:法丽雅作为一个新生的品牌,您觉得应该如何去超越业内的老品牌?
顾经理:我们西大门旗下品牌法丽雅, 创立至今2年有余,作为一个新品牌,比起在行业摸爬打滚多年的老品牌,影响力还远远不够,因此在品牌塑造上法丽雅一直不断地求新求变,在不同省份、不同城市开设自己的形象店、直营店,邀请有兴趣的加盟商观摩体验,同时参加业内各类大型展会,希望通过这些布局,能够后来居上。
《墙纸世界》:今年以来,业内聊创新的企业越来越多,在研发创新方面法丽雅是如何落地的?
顾经理:我们有大量的设计研发团队,公司有专门的设计部门对时下的流行趋势进行分析,同时积极参加国内外的大型展会,寻找创作灵感,并融入到产品的设计之中,我们每年都会面向市场推出新产品。
《墙纸世界》:客户服务,是企业发展的一个至关环节,在服务这一块,法丽雅有何秘诀?
顾经理:在服务方面,我们有专门的一块产业一直从事售后服务20多年,有着充分的售后服务意识和先进的售后服务工作经验,我们会给每一个客户建立档案,不定期做客情回访,帮助客户解决在销售中遇到的难题,有计划地组织经销商培训、店长培训,以及经销商销售指导。
《墙纸世界》:加盟法丽雅,会有什么样的政策扶持?
顾经理:经销商加盟法丽雅之后,我们会有专业的软硬装设计师团队协助开店,客户只需要选好店面地址,我们的设计团队会免费进行后续的装修设计,包括平面图、施工图、软装设计图、产品搭配方案等。另外,我们还会给予加盟商品牌推广资金支持,凡是加盟法丽雅品牌的经销商都可以获得加盟店装修补贴资金,帮助加盟商快速步入正轨。
《墙纸世界》:2017年已经接近尾声,那么明年将会有一个什么样的发展规划?
顾经理:我们今年已经初步完成了年初设定的销售目标,为明年的市场做好充足准备,开发新品、不断完善整个产品体系,以满足广大经销商和消费者,明年将会是我们的品牌推广之年,陆续增加品牌的参展曝光度,建立自己的品牌招商网站,打破地域性的沟通障碍,帮助客户解决经营中遇到的困难。
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