2020-03-18
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好品牌的建立在于日积月累的品牌运营,好生意也是建立于门店日常经营。品牌运营离不开产品宣传,对于门店经营,宣传也至关重要。那么,如何把门店日常工作也演变成宣传行为?美腾墙布给出以下建议:
1、店门口的环境清洁
整条马路我们管不了,但店门口这一亩三分地还是要主动负责起来,每天保持打扫,夏天撤水压土,秋天清落叶,冬天铲冰雪。至少,让路过的人走到这店门口时,感觉就是不一样,干干净净,折射出这是一家有公众意识的门店。
2、杂物不外放
店里的杂物别堆到门口,尤其是拖把,扫帚,垃圾桶这清洁物品,你自己店里是干净的,但把杂物堆到门口,让路过的潜在客户看到了会怎么想,厌恶?反感?没有公德心?没素质?看来这店也好不到哪里去。
3、橱窗有活力
眼睛是心灵的窗户,橱窗是门店的眼睛,活橱窗和死橱窗,给路人的感觉完全是两回事。
4、灯光明亮
为了省钱,店里的灯能不开就不开,店里幽暗漆黑,这会让路人感觉这店里没回活力。死气沉沉。而灯光充足,亮堂堂的门店,会让路人感觉好很多,对门店的形像也会加分。
5、不出现退货
顾客退回来的货,千万别推放在店门口或者是店堂里,而是要尽快的收起来,路人看到这些退货之后,必然还会产生很多负面的联想。当然了,门店新到货,倒是可以在店门口推一下,说明这店里生意好,不断地在补货。
6、店里销售人员的行为
有些事情值得坚持做:每天定期擦玻璃,整理厨窗,整理货架等等,当表演行为做。
有些事情千万别做:与顾客争吵,店里聚在一起嗑瓜子聊天,野蛮装卸货物,店里的顾客刚走时,几个店员马上聚在一起讨论刚才这个顾客等等。
这些现场环境和人员言行举止,就是每天要重复向路过的人传播如下信息:
1:这里有一个卖什么东西的商店。
2:这个店是活跃的,一直在搞什么活动,或是不断有新产品出来。
3:通过一些外在的行为来看,这个店的做人做事还不错,有初步的好感。
在路人的心目中,将这个店的信息种植下来,并逐渐建立好感,这样一来,当他们今后有类似需要,或者身边人有类似需要时,就能首先想起这个店来,这就是早期宣传所积累下来的效果。
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