壁纸墙纸品牌

招商加盟

十大品牌

热点新闻

行业展会

更多频道

会员服务

首页

 > 

新闻资讯

 > 

厂商专栏

 > 

详情

ROYALSHOW御秀教你遇到顾客还价抹零头怎么办?

2020-03-18

壁纸墙纸网

网络

6160

229的原价,打完88折以后201,顾客很自然的会说:“1块钱零头抹掉吧。”还价表示顾客已经决定要买了,可是却经常因为还价问题没有成交。如何一句话来搞定顾客的还价呢?


首先,面对顾客还价需要做到以下三原则:


1、态度坚持:不要小看这几块钱零头,这是一种原则。一旦抹掉,下次就要抹掉更多。重要的是,顾客还价以后反而会后悔“早知道多还一点。”一般来说,开业开始坚持半年,店铺还价的现象将会明显少转;而实践证明,即使是爱还价的顾客,第一次来店是认真还价;第二次是问问看;第三次就不再还价了。

2、目光坚定:有时候说的话一样,效果却不相同。这表现于导购的自信的表现,而坚定、对视的目光显然可以提升自信。


3、语气坚决:在面对还价的顾客时,服务态度要好,语言也需要尽量委婉,而语气则必须坚决,让顾客觉得,真的不能还价。


那么,除了这三大原则以外,如何用一句话来应对顾客还价呢?一起来看看:

还价应对话术:


要分三种情况来定:还个位数、十位数、百位数


个位数还价应对:


这位先生(小姐),3块钱现在什么也买不到,你只是觉得抹掉心里舒服一点,可是我们财务每天都要对帐的,你就不要为难我了,还是付给我吧!

十位数还价应对:


两种方法:


1)找到一套真正适合自己肤质的化妆品也不容易,适合才是最重要的;


2)还价的店铺你才会吃亏,因为你永远买不到底价,而我们店铺一直最低定价,每个人都一样,这样顾客才公平、永远不会吃亏。

百位数还价应对:


两种心态:


1、以为有巨大还价空间、怕被宰:直接告诉他我们是最低定价销售的,不还价,再转向产品价值;


2、超出购买预算、但喜欢产品:先生(美女),偶尔也给自己买一套适合自己肤质的化妆品不容易,适合自己的产品才能针对性改善您的肤质

讨价还价,是每一位顾客在消费时的一种必然的心理状态。在面对消费者讨价还价的时候,店员也要有应对措施去应对此类普遍的情况。


店员面对顾客还价需要做到三个原则:态度坚持、目光坚定、语气坚决,顾客成功还价一次,第二次顾客还价的的幅度就会比第一次的大。消费者的内心已经有了购买的欲望,这时,就需要店员在做好服务的同事,慢慢的一步一步攻破消费者的最后一垒,把握主导权,达成交易。

御秀墙布 御秀墙布加盟费用 御秀墙布怎么样 

上一篇:巧用佳舍美居墙纸 ,装饰妙美家居

下一篇:墙面装修选佳舍美居墙纸的四大理由

今天已经有 230 人成功获取加盟信息

即刻提交信息!获取权威加盟政策

  • 您的名字

  • 联系方式

  • 用户信息授权确认书(仔细阅读)

    新闻发布请联系我们

    15811192007

    微信
    版权与免责声明:部分文章来源于网络以及网友投稿,转载出于传递更多信息为目的;如转载稿涉及版权问题,或信息对您造成影响,请及时联系我们进行修改或删除处理!

    一对一资深客服 免费在线咨询

    近期已为230位经销商 提供免费咨询服务

    x